Avbokning och ångerrätt

Bokning online

Enligt lagen har du 14 dagar ångerrätt. Vid frånvaro utgår full debitering.

Möjlighet finns att avboka din massagetid fram till 24 timmar innan din bokade behandlingstid, avbokningen måste ske via bokningsbekräftelsen du fick från Bokadirekt. Vi har ej möjlighet att svara i telefon eller läsa sms/mail under dagtid när salongen är öppen.

 24 timmar innan din bokade tid blir din bokning bindande vilket betyder att du kommer att debiteras den totala summan för din bokning oavsett om du dyker upp sent till din behandling eller inte alls via en faktura.

Vid bokning / betalning online via Bokadirekt eller Epassi, Benify, Hälsoresurs, Uggla, Benefits, Wellnet eller Växjö City ska ni följa deras regler om avbokning & återbetalning.

Bokning på plats

Vid bokning massagebehandling eller ett paket pris på plats hos oss, möjlighet finns att avboka din massagetid fram till 24 timmar efter er betalning . du får ringa oss på vår telefonnummer 0470543393, om vi kunde inte svara dig när du ringer du får SMS på den numret bara/ 0704365443 eller mejla oss till info@mussesmassage.se

Din bokade tid gäller, du kan därför inte flytta fram massagetiden om du kommer sent till din behandling.

Vi hälsar dig varmt välkommen!